Springe zum Inhalt

Ich geb auf, ich kann das Verkaufen einfach nicht

Verkaufen ist viel mehr als nur ein Produkt an die Frau/den Mann zu bringen. Da erzähle ich jetzt nichts Neues. Damit ihr meinen inneren Antrieb zum Thema VERKAUFEN versteht, erzähle ich Euch meine Geschichte:

Ich habe regelmäßig bei meinen eigenen Verkaufsgesprächen "versagt". So habe ich mich gefühlt: als Versagerin. Ich hatte mich durch meine negativen Glaubenssätze, wie "ich kann das nicht", "das lerne ich nie", "wer will denn schon mein Produkt" fast bis an den finanziellen Ruin getrieben. Ich hatte zwei Optionen: Aufgeben oder mich der Herausforderung stellen. Und glaubt mir, ich habe ganz oft ans Aufgeben gedacht und mich letztendlich um eine Festanstellung beworben. Es kam dann auch ein Job zu mir als freie Mitarbeiterin (Mo-Fr, von 8 bis 13, manchmal bis 17 Uhr) in einem Unternehmen. Was war ich glücklich zu Anfang.

Und trotzdem fühlte ich mich immer noch als Versagerin, meine Selbstständigkeit nicht geschafft zu haben.

Der Job brachte mir zwar Geld, aber keine Zufriedenheit oder gar Glück. Die Mitarbeit dauerte nicht lange und ich war im Grunde meines Herzens froh, als wir uns trennten. Das Geld, das mir monatlich dadurch fehlte, war mir in diesem Moment nicht wichtig. Ich fühlte mich wieder frei und konnte und kann diese Freiheit nun viel bewusster genießen.

Das Leben hat mir dann die Möglichkeit gegeben, das Verkaufen aus einem komplett anderen Blickwinkel zu erleben. Ich wurde von Robby Altwein und Conny Koppers zum Strategiecoach ausgebildet und erfuhr hautnah, was das Verkaufen mit mir und meinen Glaubenssätzen zu tun hat. Ich konnte in dieser Zeit so viel auflösen und erkennen und bald stand für mich fest: Ich möchte diese äußeren Erfahrungen mit meinen damaligen Coaching-Kunden und die inneren Transformationen an andere Menschen weitergeben!

Also habe ich begonnen, das Verkaufen und meine Erlebnisse damit zu analysieren. Es sind drei Hauptkriterien aufgetaucht, die meiner Erfahrung nach den Erfolg oder Misserfolg beim Verkauf lenken.

1) Emotionen und Gefühle
2) Glaubenssätze
3) Verkaufs-Techniken

Ich vermeide es ganz bewusst, eine Gewichtung der Themen vorzunehmen, denn jedes für sich genommen funktioniert im Verkauf nicht einwandfrei ohne das Andere. Daher ist die Reihenfolge beliebig.

Emotionen und Gefühle - die Deinen und die der Käufer

Welche Gefühle und Emotionen können ein Verkaufs-Gespräch blockieren, zu einer Absage führen oder auf beiden Seiten ein ungutes Gefühl hinterlassen? Es gibt leider viele, die ich jetzt hier nicht alle einzeln beschreiben kann und möchte.

Auf ein Gefühl möchte ich aber eingehen, da es auf beiden Seiten vorkommen kann: Unsicherheit.

Wie sich die Unsicherheiten beider Parteien gegenseitig beeinflussen:
Wenn Du als Verkäufer unsicher bist, in Deinen Aussagen, Deinem Preis und Deinem Auftreten, überträgt sich das unweigerlich auf Dein Gegenüber. Auch wenn der potenzielle Käufer am Anfang des Gespräches überhaupt nicht unsicher war, so wird er es sicher am Ende sein. Unsicher darüber, ob er mit Dir oder Deinem Produkt eine gute Wahl treffen würde. Nicht gut, oder?

Anders herum: Ist der potenzielle Käufer von vornherein unsicher und trifft auf Deine Unsicherheit. Auch nicht optimal.

Wenn ich hier jetzt mal das Resonanzprinzip bemühen darf: Unsicherheit zieht Unsicherheit an. Daher gehört es zu Deiner Aufgabe, Deiner Unsicherheit auf den Grund zu gehen und sie zu wandeln in Sicherheit. Ich helfe Dir gerne dabei.

Es ist schwer, Geld zu verdienen mit dem, was ich mache

Oh, was für ein Glaubenssatz. Wenn ich jetzt mal polemisch werden darf: Dieser Satz wird Dich ganz sicher reich machen 🙂 Auch so dahergesagte Sätze, wie "das werde ich hoffentlich nicht wieder versemmeln", oder "ich brauche nicht viel Geld" sind kontraproduktiv.

Auch beliebt, "lieber gehe ich vom schlechtesten Fall aus, dann bin ich nicht so enttäuscht hinterher".

Solche Sätze beeinflussen Dich und Deine Ausstrahlung (Anziehung) nach außen. Es ist keine Schande Geld zu lieben und noch weniger Geld zu verdienen. Schau mal nach bei Dir, welche Glaubenssätze zu Geld oder zum Verkaufen so bei Dir schlummern. Ich helfe Dir gerne dabei, sie zu entdecken und aufzulösen.

Verkaufs-Techniken und Grundwissen

Um eine gute Verkäuferin/Verkäufer zu sein, braucht es auch gewisse Techniken, die man lernen kann. Dazu gehören unter anderem eine gute Fragetechnik und ein roter Faden. Gute Vorbereitung und Flexibilität. Zuhören, Pausen machen (können) und eine Zusammenfassung des Gespräches am Ende sind nur ein paar der Grundlagen. Was man auf keinen Fall tun sollte, habe ich in meinem Blogartikel "Ein Verkaufsgespräch ist kein Plausch unter Freunden" beschrieben.

Willst Du Deine Muster und Glaubenssätze erkennen und ändern?
Dann nimm Kontakt mit mir auf, ich helfe Dir gerne!

Deine Marita Wittner

Foto: pixabay.de CC0

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

%d Bloggern gefällt das: